Aplikacja mobilna Okdesk Ticket – wsparcie 24/7
Okdesk Ticket to mobilna aplikacja, która umożliwia łatwe i szybkie zgłaszanie problemów do zespołu wsparcia. Użytkownicy mogą korzystać z funkcji rozpoznawania głosu, aby tworzyć zgłoszenia bez zbędnych kliknięć. Aplikacja pozwala również na monitorowanie statusu zgłoszeń oraz dodawanie zdjęć i plików związanych z awariami bezpośrednio z telefonu.
Dzięki Okdesk Ticket użytkownicy mają możliwość oceny pracy zespołu wsparcia oraz potwierdzania zakończenia zgłoszeń. Aplikacja jest zintegrowana z systemem Help Desk Okdesk, co czyni ją idealnym narzędziem dla firm i działów obsługi klienta. Z Okdesk Ticket komunikacja z zespołem wsparcia staje się prostsza i bardziej efektywna, co przyczynia się do wysokiej jakości usług.
